๐Ÿถ ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ , ์‚ด์–ผ์Œ ์†Œ์ฃผ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ตœ์ € ์˜จ๋„ ์„ค์ •๊ณผ ํšจ์œจ์ ์ธ ๊ด€๋ฆฌ ๋น„๋ฒ•

์ฃผ๋ฅ˜์˜ ์‹ ์„ ๋„๋Š” ๊ณง ๋งค์žฅ์˜ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ! ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๊ตฌ๋งค ์ „ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•  7๊ฐ€์ง€ ํ•ต์‹ฌ ๊ธฐ์ค€์„ ์ •๋ฆฌํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
๐Ÿถ ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ , ์‚ด์–ผ์Œ ์†Œ์ฃผ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์ตœ์ € ์˜จ๋„ ์„ค์ •๊ณผ ํšจ์œจ์ ์ธ ๊ด€๋ฆฌ ๋น„๋ฒ•

์†๋‹˜์˜ ๋งŒ์กฑ, ์ฐจ๊ฐ€์šด ์†Œ์ฃผ ํ•œ ๋ณ‘์—์„œ ์‹œ์ž‘๋œ๋‹ค!

์‹๋‹น, ์ฃผ์ , ๋˜๋Š” ๋งˆํŠธ๋ฅผ ์šด์˜ํ•˜์‹œ๋Š” ์‚ฌ์žฅ๋‹˜๋“ค,

"์†Œ์ฃผ๊ฐ€ ๋„ˆ๋ฌด ๋ฏธ์ง€๊ทผํ•ด์š”"๋ผ๋Š” ์†๋‹˜์˜ ๋ง ํ•œ๋งˆ๋””๊ฐ€ ์ฐธ ์‹ ๊ฒฝ ์“ฐ์ด์‹œ์ฃ ?

ํŠนํžˆ ์š”์ฆ˜์ฒ˜๋Ÿผ '์‚ด์–ผ์Œ ์†Œ์ฃผ'๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ์†๋‹˜๋“ค์ด ๋งŽ์„ ๋•Œ๋Š”

์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ๋ƒ‰๊ฐ ์„ฑ๋Šฅ์ด ๋งค์žฅ์˜ ์„œ๋น„์Šค ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ์ค‘์š”ํ•œ ์š”์†Œ๊ฐ€ ๋œ๋‹ต๋‹ˆ๋‹ค.

์ผ๋ฐ˜ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์™€๋Š” ๋‹ค๋ฅธ, ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋งŒ์˜ ํŠน์ง•๊ณผ ์„ฑ๋Šฅ์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ์ดํ•ดํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๋ฉด

์ „๊ธฐ ์š”๊ธˆ๋งŒ ๋งŽ์ด ๋‚˜์˜ค๊ณ  ์†Œ์ฃผ๋Š” ์—ฌ์ „ํžˆ ๋œ ์‹œ์›ํ•œ ๋ฌธ์ œ๊ฐ€ ์ƒ๊ธธ ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์š”.

์ง€๊ธˆ๋ถ€ํ„ฐ ์†๋‹˜์„ ๋งŒ์กฑ์‹œํ‚ค๊ณ  ์‚ฌ์žฅ๋‹˜์˜ ์šด์˜ ํšจ์œจ๊นŒ์ง€ ๋†’์—ฌ์ค„ ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๊ตฌ๋งค ๋ฐ ๊ด€๋ฆฌ ๋น„๋ฒ• 7๊ฐ€์ง€๋ฅผ ์ž์„ธํžˆ ์•Œ๋ ค๋“œ๋ฆด๊ฒŒ์š”.


์„ฑ๊ณต์ ์ธ ์ฃผ๋ฅ˜ ํŒ๋งค๋ฅผ ์œ„ํ•ด ๊ผญ ์•Œ์•„๋‘๊ธฐ!

1. ์ตœ์ € ์˜จ๋„ ๋„๋‹ฌ ๋Šฅ๋ ฅ: ์‚ด์–ผ์Œ ์†Œ์ฃผ์˜ ํ•ต์‹ฌ

์‚ด์–ผ์Œ ๋™๋™ ๋„์›Œ์ง„ ์†Œ์ฃผ, ์ˆ ์„ ์‚ฌ๋ž‘ํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ์ด๋ผ๋ฉด ๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ์ข‹์•„ํ•˜์‹œ์ฃ .

์†Œ์ฃผ๋ฅผ ์‚ด์–ผ์Œ ์ƒํƒœ๋กœ ๋งŒ๋“ค๋ ค๋ฉด ์•„์ฃผ ๋‚ฎ์€ ์˜จ๋„๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์†Œ์ฃผ๋Š” ์•Œ์ฝ”์˜ฌ ๋•Œ๋ฌธ์— ์–ด๋Š”์ ์ด ๋‚ฎ์•„์„œ, ๋ƒ‰๊ฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ๋Šฅ๋ ฅ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ตฌ๋งคํ•˜์‹œ๋ ค๋Š” ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ '๊ธ‰์† ๋ƒ‰๊ฐ' ๊ธฐ๋Šฅ์„ ๊ฐ–์ถ”๊ณ  ์žˆ๊ฑฐ๋‚˜, ์ตœ์ € ์˜จ๋„ ๋„๋‹ฌ ์ŠคํŽ™์ด ์˜ํ•˜๊ถŒ์ธ์ง€ ๊ผญ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‚ฎ์€ ์˜จ๋„์—์„œ๋„ ์•ˆ์ •์ ์œผ๋กœ ์ž‘๋™ํ•ด์•ผ ์†๋‹˜๊ป˜ ์ตœ๊ณ ์˜ ์‹œ์›ํ•จ์„ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋‹ต๋‹ˆ๋‹ค.

2. ๊ฐ„๋ƒ‰์‹(๊ฐ•์ œ ์ˆœํ™˜์‹): ์˜จ๋„ ํŽธ์ฐจ๋ฅผ ์ค„์—ฌ์•ผ ํ•œ๋‹ค

์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋Š” ๋ฌธ์„ ์ž์ฃผ ์—ฌ๋‹ซ๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๋ƒ‰๊ธฐ๊ฐ€ ์‰ฝ๊ฒŒ ๋น ์ ธ๋‚˜๊ฐ€๊ณ  ๋‚ด๋ถ€ ์˜จ๋„ ํŽธ์ฐจ๊ฐ€ ์ปค์ง€๊ธฐ ์‰ฌ์šด๋ฐ์š”.

์ด๋Ÿด ๋•Œ '๊ฐ„๋ƒ‰์‹(๊ฐ•์ œ ์ˆœํ™˜์‹)' ๋ฐฉ์‹์ด ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ƒ‰๊ธฐ๋ฅผ ํŒฌ์œผ๋กœ ์ˆœํ™˜์‹œ์ผœ์„œ ๊ตฌ์„๊ตฌ์„ ์˜จ๋„๋ฅผ ์ผ์ •ํ•˜๊ฒŒ ์œ ์ง€ํ•ด ์ฃผ๊ฑฐ๋“ ์š”.

์ง์ ‘ ๋ƒ‰๊ฐ์‹์€ ๋ฐ”๋‹ฅ ์ชฝ๋งŒ ์ฐจ๊ฐ‘๊ณ  ์œ„์ชฝ์€ ๋ฏธ์ง€๊ทผํ•ด์งˆ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์†Œ์ฃผ๋ฅผ ์ง„์—ดํ•œ ๋ชจ๋“  ์ธต์˜ ์˜จ๋„๊ฐ€ ๊ท ์ผํ•˜๊ฒŒ ์œ ์ง€๋˜์–ด์•ผ๋งŒ ์†๋‹˜์—๊ฒŒ ์ผ์ •ํ•œ ํ’ˆ์งˆ์˜ ์†Œ์ฃผ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์ฃ .

3. ์œ ๋ฆฌ ๋„์–ด์˜ ๋‹จ์—ด ๊ธฐ๋Šฅ: ๋ƒ‰๊ธฐ ์œ ์ถœ์„ ๋ง‰์•„์ค€๋‹ค

ํˆฌ๋ช…ํ•œ ์œ ๋ฆฌ ๋„์–ด๋Š” ์†๋‹˜๋“ค์ด ์‰ฝ๊ฒŒ ์ œํ’ˆ์„ ๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ํ•ด์„œ ๋งค์ถœ์„ ์˜ฌ๋ฆฌ์ง€๋งŒ, ๋‹จ์—ด์— ์ทจ์•ฝํ•ด์„œ ๋ƒ‰๊ธฐ๋ฅผ ์žƒ๊ธฐ ์‰ฝ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋”ฐ๋ผ์„œ ์œ ๋ฆฌ ๋„์–ด๊ฐ€ ์ด์ค‘ ๋˜๋Š” ์‚ผ์ค‘์˜ ํŽ˜์–ด ๊ธ€๋ผ์Šค ๊ตฌ์กฐ์ธ์ง€, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ์—ด์„  ์ฒ˜๋ฆฌ๊ฐ€ ๋˜์–ด ์žˆ์–ด ๊ฒฐ๋กœ๋ฅผ ๋ฐฉ์ง€ํ•˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹จ์—ด์ด ์ž˜ ๋˜์ง€ ์•Š์œผ๋ฉด ๋ƒ‰์žฅ ํšจ์œจ์ด ๋–จ์–ด์ ธ์„œ ์ „๊ธฐ ์š”๊ธˆ๋งŒ ๋” ๋‚˜์˜ค๊ฒŒ ๋œ๋‹ต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ƒ‰์žฅ๊ณ  ๋ฌธ์„ ์—ด ๋•Œ ๋А๊ปด์ง€๋Š” '๋ฌต์งํ•จ'์ด ์ข‹์€ ๋‹จ์—ด ์„ฑ๋Šฅ์„ ์ง์ž‘ํ•˜๊ฒŒ ํ•ด์ฃผ๋Š” ํ•˜๋‚˜์˜ ์ฒ™๋„์˜ˆ์š”.

4. ์—๋„ˆ์ง€ ํšจ์œจ ๋“ฑ๊ธ‰: ์ˆจ๊ฒจ์ง„ ๋น„์šฉ์„ ์ ˆ์•ฝํ•ด์•ผ ํ•œ๋‹ค

์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋Š” ์ผ๋ฐ˜ ๊ฐ€์ •์šฉ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋ณด๋‹ค ๋” ๋‚ฎ์€ ์˜จ๋„์—์„œ ๊ฐ•๋ ฅํ•˜๊ฒŒ ์ž‘๋™ํ•ด์•ผ ํ•ด์„œ ์ „๋ ฅ ์†Œ๋ชจ๊ฐ€ ํด ์ˆ˜๋ฐ–์— ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์—๋„ˆ์ง€ ์†Œ๋น„ ํšจ์œจ ๋“ฑ๊ธ‰์ด ๋†’์€ ์ œํ’ˆ์„ ์„ ํƒํ•ด์„œ ๋งค๋‹ฌ ๋‚˜๊ฐ€๋Š” ์ „๊ธฐ ์š”๊ธˆ์„ ์ ˆ๊ฐํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ดˆ๊ธฐ ๊ตฌ๋งค ๊ฐ€๊ฒฉ์ด ์กฐ๊ธˆ ๋น„์‹ธ๋”๋ผ๋„ ๊ณ ํšจ์œจ ์••์ถ•๊ธฐ๋‚˜ ์ธ๋ฒ„ํ„ฐ ๋ฐฉ์‹์ด ์ ์šฉ๋œ ๋ชจ๋ธ์€ ์žฅ๊ธฐ์ ์ธ ์šด์˜ ๋น„์šฉ์„ ํฌ๊ฒŒ ๋‚ฎ์ถฐ์ค๋‹ˆ๋‹ค.

์ „๊ธฐ ์š”๊ธˆ์„ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋Š” ํ˜„๋ช…ํ•œ ์‚ฌ์žฅ๋‹˜์ด๋ผ๋ฉด ํšจ์œจ ๋“ฑ๊ธ‰์„ ๋†“์น˜์ง€ ์•Š์œผ์‹ค ๊ฒ๋‹ˆ๋‹ค.

5. ๋‚ด๋ถ€ ์„ ๋ฐ˜ ์žฌ์งˆ ๋ฐ ๋‚ด๊ตฌ์„ฑ: ๋ฌด๊ฑฐ์šด ๋ฌด๊ฒŒ๋ฅผ ๊ฒฌ๋ŽŒ์•ผ ํ•œ๋‹ค

์†Œ์ฃผ๋ณ‘์€ ์Œ๋ฃŒ์ˆ˜๋‚˜ ๋ฐ˜์ฐฌํ†ต๋ณด๋‹ค ํ›จ์”ฌ ๋ฌด๊ฒ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋”ฐ๋ผ์„œ ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์„ ๋ฐ˜๊ณผ ์ง€์ง€๋Œ€๊ฐ€ ๋ฌด๊ฑฐ์šด ๋ณ‘๋“ค์„ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ๊ฒฌ๋”œ ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํŠผํŠผํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์„ ๋ฐ˜์ด ์•ฝํ•˜๋ฉด ์‹œ๊ฐ„์ด ์ง€๋‚˜๋ฉด์„œ ํœ˜์–ด์ง€๊ฑฐ๋‚˜ ํŒŒ์†๋  ์œ„ํ—˜์ด ์žˆ์–ด์š”.

๊ฒฌ๊ณ ํ•˜๊ณ  ๋‚ด๊ตฌ์„ฑ์ด ๋†’์€ ์Šคํ…Œ์ธ๋ฆฌ์Šค ์žฌ์งˆ๋กœ ์ œ์ž‘๋˜์—ˆ๋Š”์ง€, ์„ ๋ฐ˜์ด ๊ณ ์ • ํด๋ฆฝ ๋“ฑ์œผ๋กœ ๋‹จ๋‹จํ•˜๊ฒŒ ์ง€์ง€๋˜๋Š”์ง€ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.

์„ ๋ฐ˜ ๋†’์ด ์กฐ์ ˆ์ด ์ž์œ ๋กœ์›Œ์„œ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์ฃผ๋ฅ˜๋ฅผ ์ˆ˜๋‚ฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€๋„ ์ค‘์š”ํ•œ ํฌ์ธํŠธ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

6. ์†Œ์Œ ๋ฐ ๋ฐœ์—ด ์ •๋„: ์พŒ์ ํ•œ ๋งค์žฅ ํ™˜๊ฒฝ์„ ์œ„ํ•ด

์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ์˜ ์‹ค์™ธ๊ธฐ(์ปดํ”„๋ ˆ์„œ)๊ฐ€ ๋งค์žฅ ๋‚ด๋ถ€์— ์„ค์น˜๋˜๋Š” '๋‚ด์žฅํ˜•'์ด๋ผ๋ฉด ์†Œ์Œ๊ณผ ๋ฐœ์—ด์„ ๊ณ ๋ คํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์†๋‹˜๋“ค์ด ์‹์‚ฌ๋ฅผ ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜ ๋Œ€ํ™”ํ•˜๋Š” ๊ณต๊ฐ„ ๊ทผ์ฒ˜์— ์„ค์น˜๋  ๊ฒฝ์šฐ, ์ง€์†์ ์ธ ์†Œ์Œ์€ ๋ถˆํŽธํ•จ์„ ์ค„ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ €์†Œ์Œ ์„ค๊ณ„๊ฐ€ ์ ์šฉ๋œ ๋ชจ๋ธ์ธ์ง€ ์ฒดํฌํ•˜๊ณ , ๋œจ๊ฑฐ์šด ๋ฐ”๋žŒ์„ ํšจ์œจ์ ์œผ๋กœ ์™ธ๋ถ€๋กœ ๋ฐฐ์ถœํ•˜๋Š” ํ™˜๊ธฐ ๊ตฌ์กฐ์ธ์ง€ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.

์‹œ๋„๋Ÿฝ์ง€ ์•Š๊ณ  ์พŒ์ ํ•œ ํ™˜๊ฒฝ์€ ์†๋‹˜๋“ค์˜ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์œจ์„ ๋†’์ด๋Š” ์ค‘์š”ํ•œ ์š”์†Œ๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

7. A/S ๋ฐ ๋ถ€ํ’ˆ ์ˆ˜๊ธ‰ ์šฉ์ด์„ฑ: ๊ฐ‘์ž‘์Šค๋Ÿฌ์šด ๊ณ ์žฅ์— ๋Œ€๋น„

์ฃผ๋ฅ˜ ํŒ๋งค ์„ฑ์ˆ˜๊ธฐ๋‚˜ ํ•œ์—ฌ๋ฆ„์— ์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๊ฐ€ ๊ณ ์žฅ ๋‚œ๋‹ค๋ฉด, ๊ทธ ํ”ผํ•ด๋Š” ๋ง‰๋Œ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋‹น์žฅ ์‹œ์›ํ•œ ์†Œ์ฃผ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜์ง€ ๋ชปํ•ด์„œ ์†๋‹˜๋“ค์˜ ๋ถˆ๋งŒ์ด ์ปค์ง€๊ณ  ๋งค์ถœ์— ์ง์ ‘์ ์ธ ํƒ€๊ฒฉ์ด ์˜ค๋‹ˆ๊นŒ์š”.

๋•Œ๋ฌธ์— ์‹ ์†ํ•˜๊ณ  ์•ˆ์ •์ ์ธ A/S๋ง์„ ๊ฐ–์ถ˜ ์ œ์กฐ์‚ฌ์˜ ์ œํ’ˆ์„ ์„ ํƒํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ณ ์žฅ ์‹œ ๋ถ€ํ’ˆ์„ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์ˆ˜๊ธ‰ํ•ด์„œ ์ˆ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š”์ง€, ๋ฌด์ƒ ๋ณด์ฆ ๊ธฐ๊ฐ„์€ ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๋˜๋Š”์ง€ ๊ผผ๊ผผํžˆ ํ™•์ธํ•ด ๋‘๋Š” ๊ฒƒ์ด ์‚ฌ์žฅ๋‹˜๊ป˜๋Š” ๋ณดํ—˜๊ณผ ๊ฐ™์•„์š”.


๋งˆ๋ฌด๋ฆฌํ•˜๋ฉฐ: ๋””ํ…Œ์ผ์ด ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์„ ๋งŒ๋“ ๋‹ค

์†Œ์ฃผ ๋ƒ‰์žฅ๊ณ ๋Š” ์‚ฌ์žฅ๋‹˜์˜ ๋งค์žฅ์ด ์†๋‹˜๋“ค์—๊ฒŒ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์‹œ์›ํ•จ๊ณผ ๋งŒ์กฑ๋„๋ฅผ ์ƒ์ง•ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ๋ƒฅ ์†Œ์ฃผ๋ฅผ ๋„ฃ์–ด๋‘๋Š” ํ†ต์ด ์•„๋‹ˆ๋ผ, ๋งค์žฅ์˜ ์„œ๋น„์Šค๋ฅผ ์™„์„ฑํ•˜๋Š” ์ค‘์š”ํ•œ ์žฅ๋น„๋ผ๊ณ  ์ƒ๊ฐํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”.

์˜ค๋Š˜ ์•Œ๋ ค๋“œ๋ฆฐ ๋‚ด์šฉ์„ ์ฐธ๊ณ ํ•˜์…”์„œ ๋ƒ‰๊ฐ ์„ฑ๋Šฅ๊ณผ ํšจ์œจ์„ฑ, ๋‚ด๊ตฌ์„ฑ์ด ๋›ฐ์–ด๋‚œ ์ œํ’ˆ์„ ์„ ํƒํ•˜์‹œ๊ธธ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

์†๋‹˜๊ป˜ ๊ฐ€์žฅ ์‹œ์›ํ•˜๊ณ  ๋ง›์žˆ๋Š” ์ฃผ๋ฅ˜๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•˜๋Š” ์ž‘์€ ๋””ํ…Œ์ผ์ด ๊ณง ์‚ฌ์žฅ๋‹˜ ๋งค์žฅ์˜ ๊ฐ•๋ ฅํ•œ ๊ฒฝ์Ÿ๋ ฅ์ด ๋œ๋‹ต๋‹ˆ๋‹ค.

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